特定商取引に関する法律に基づく表記
■販売者 株式会社アルファー (店舗名 : EMショップ横浜)
■運営統括責任者 関口幸男
■所在地 〒232-0064 横浜市南区別所5-22-9
■電話番号 045-325-8503
■FAX 045-325-8513
■お問合せ emshop@alphar.jp

■商品以外の必要料金

消費税、送料、代引手数料等

■注文方法

当ホームページよりのご注文の他、E-メール・お電話・FAXでもご注文を承ります。

■配送方法

ヤマト運輸の宅急便で発送します。他社便になる場合もございます。また、土・日・祝日・年末年始・GW・夏休みなどの連休中の発送業務はお休みです。

■お支払い方法とお支払い期限

はじめてご注文をいただくお客様は、原則として代引きとさせていただきます。
二回目以降のご注文のお客様は、代引きの他、後払い(郵便振替)もお選びいただけます。但し、当社与信基準により代引きをお願いする場合がございます。

代引き
商品と引き換えに宅配業者のドライバーにお支払い下さい。
代引き手数料はお客様のご負担になります。一律300円
郵便振替
郵便振替をご希望の方には、専用の用紙を同封致しますので、お近くの郵便局からお振込下さい。手数料は弊社負担ですのでお得です。商品到着後一週間以内にお振込をお願いします。

■送料

一万円以上のご注文の場合、送料サービスとさせていただきます。
(代引発送の場合、代引手数料は別途ご負担いただきます。)
 本州:\700
 北海道:\1100
 四国:\1000
 九州:\1100
 沖縄:\1200

■商品のお引渡し時期

受注後、2日から7日以内のお届け
但し、年末年始や連休中、またメーカーの在庫状況などによって、それ以上かかる場合もございますが、その際は予定納期をお知らせします。

■交換・返品

配送時の問題等で破損・汚損等がございましたら到着後2日以内にお知らせ下さい。当社、もしくは宅配業者の負担で交換、返品を承ります。
ご注文と異なる商品や数量が届いた場合、到着後7日以内にお知らせ下さい。当社の負担で交換、返品を承ります。

■返品キャンセル

インターネットでの通信販売には、クーリングオフ制度の適用はございません。又、商品の特殊性などもあり、原則としてお客様都合による返品はお受けしておりません。ご注文後は一切キャンセルができませんので、十分ご検討の上ご注文ください。

■個人情報の保護

お客様から頂いた大切な個人情報(住所、電話番号、メールアドレス等)を商品発送以外の目的に流用致しません。
当店で過去にお買い物をされた方といえども、ご希望されないお客様のメールアドレスやご住所に無断でDMを送る迷惑行為は、絶対に致しません。
大切な個人情報を第三者に流すようなことは、絶対に致しません。